Наши дела
- Главная /
- Наши дела
📌 Возврат денежных средств за сертификат, программа "потеря работы"
Дарья приобрела автомобиль в автосалоне с использованием кредитных средств, оплатив за дополнительную услугу 75 737,37 руб.
Услуга заключалась в том, что при потере работы гарант выплачивает банку в погашение кредита два регулярных платежа. Но не более 23 194 руб.
Посчитав услугу ненужной, Дарья обратилась с просьбой помочь направить заявление с отказом от договора с целью вернуть денежные средства, но в добровольном порядке деньги не вернули.
❗Суд взыскал в пользу клиента сумму в размере 141 000 руб.
✅Решение вступило в законную силу. Клиент получила денежные средства. Судебные расходы, в том числе расходы на оплату юридических услуг, взысканы с ООО "Автоэкспресс".
📌 Как 18 000 руб. превратились в 90 000 руб. Или как удалось выиграть дело на 500 % ❗
ДТП, к сожалению, происходит достаточно часто, особенно жаль новенькие автомобили. Не все знают, но закон об ОСАГО предусматривает в таком случае возмещение утраты товарной стоимости (УТС). УТС — это ущерб, который, по своей сути, является уменьшением стоимости транспортного средства, которое вызвано ухудшением его характеристик в результате ДТП.
Но чтобы получить выплату, нужно подать отдельное заявление.
📃Так, Николай, пострадав в ДТП, сначала обратился в страховую как обычно, получив страховое возмещение. По истечении некоторого промежутка времени от юристов, уже после того, как автомобиль был отремонтирован, узнал о возможности получения УТС. Страховщик, как обычно, "промолчал" о такой возможности. Заявление о выплате УТС было подано уже юристами, но страховая отказала, мотивировав тем, что автомобиль уже был отремонтирован.
Проведя независимую экспертизу, стало ясно, что УТС составляет всего 18 000 руб., Была подана претензия, заявление финансовому уполномоченному (обязательный досудебный орган), но требования о выплате УТС так и не удовлетворили, в связи с этим возникли перспективы взыскания штрафных санкций. Пришлось подавать документы в суд.
✅Права потребителя не могут быть ущемлены таким образом. Если автомобиль отремонтирован, но страховая до ремонта производила осмотр автомобиля и есть возможность рассчитать сумму утраты товарной стоимости, отказ по данному основанию не является правомерным.
В итоге, решением суда со страховой компании взыскана сумма в 90 000 руб. Подавляющая часть средств при этом пришлась на штрафы и неустойки.
Решение вступило в законную силу, клиент получил денежные средства. Судебные расходы, в том числе расходы на оплату юридических услуг, взысканы с АО "Альфастрахование".
📌Возврат денежных средств - сертификат на квалифицированную поддержку при потере работы, платежная гарантия
Вероника приобрела автомобиль в автосалоне с использованием кредитных средств. При подписании кредита традиционно на подпись передали доп. услуги - сертификат на квалифицированную поддержку при потере работы АО "ВЭР" и платежную гарантию ООО "Авто-защита".
Всего за такое "удовольствие" из кредитных средств оплачено практически 97 000 руб.
При обращении за юридической помощью мы разъяснили о наличии права отказаться от таких договоров и вернуть денежные средства.
После направления соответствующих заявлений стало ясно, что в добровольном порядке денежные средства никто возвращать не собирается, после чего было принято решение обращаться в суд с вопросом о взыскании денежных средств.
Параллельно велось два судопроизводства - одно по сертификату, а второе по платежной гарантии.
❗В общей сложности суды взыскали в пользу Вероники сумму практически в два раза больше - 178 000 руб.❗
Такое происходит за счет удовлетворения дополнительно заявленных требований о взыскании морального вреда, штрафа и т.п.
✅На сегодняшний день оба решения вступили в законную силу. Клиент получила денежные средства. Судебные расходы, в том числе расходы на оплату юридических услуг, взысканы с АО "Альфастрахование". АО "ВЭР" и платежную гарантию ООО "Авто-защита". Судебные расходы, в том числе расходы на оплату юридических услуг, взысканы с АО "ВЭР" и ООО "Авто-защита".